Política de Cambios

Cambios y Devoluciones: ¡Fácil, Rápido y 100% Gratis!

Queremos que ames tus zapatos. Si no te quedan bien o no son lo que esperabas, cambiarlos o devolverlos es muy simple y nosotros nos encargamos de todos los costos de envío.

El Proceso en 3 Pasos Simples:

AVÍSANOS POR WHATSAPP

Tienes 30 días desde que recibiste tu compra para escribirnos. ¡Es la forma más rápida de solucionarlo!

Nuestro WhatsApp: 3400669515

PREPARA EL PAQUETE

Te enviaremos una etiqueta de envío gratis a tu e-mail o Whastasapp. Solo tienes que imprimirla, pegarla en la caja y llevarla al correo que te indiquemos.

ELIGE TU SOLUCIÓN

Una vez que recibamos el paquete, te contactamos para que elijas:

Cambio de talle: Te enviamos el nuevo par del mismo modelo, ¡totalmente gratis!

Devolución del dinero: Te reintegramos el 100% de tu compra.

Solo te pedimos dos cosas para que el cambio sea posible:

Que el calzado esté sin uso y en perfectas condiciones.

Que lo devuelvas en su caja original.

¡Así de simple! Estamos aquí para ayudarte.

¿Lista para iniciar tu cambio? Escríbenos:

WhatsApp: 3400669515

E-mail: laubertopshop@gmail.com